- 01
١. يمكن الدفع مباشرةً من الموقع بإستخدام رابط (للإشتراك في الدوره) عن طريق الدفع بالبطاقه، Apple Pay، Link، أو Google Pay
ملاحظه:
يتوجب إنشاء حساب عضويه للموقع للدخول لمحتويات الدوره
٢. العملة المستخدمه في الموقع هي الجنيه الاسترليني (£) عملة بريطانيا
٣. لا يوجد نظام الدفع بالأقساط، ولا يوجد خدمة tebby السعوديه
- 02
للتسجيل في الموقع:
١. يوجد رابط للتسجيل أو الدخول كعضو للموقع في صفحة الكورس أو في الركن الأيسر من أعلى الصفحه Log in/ Sign up كما هو موضح في الصوره أدناه
٢. ستظهر صفحه الدخول مباشرة للأعضاء المسجلين ولكن يوجد رابط باللون الأخضر لتسجيل عضويه جديده Sign up
٣. الآن يمكن التسجيل بإستخدام البريد الإلكتروني وكلمة مرور مناسبه
٤. التأكد من وصول بريد إلكتروني ترحيبي من الموقع مثل الصورة أدناه لضمان إدخال بريد إلكتروني صحيح
٥. في حال نسيان كلمة المرور، يمكن إستخدام الرابط ?Forgot Password في صفحة تسجيل الدخول
أو يمكنكم مشاهدة الخطوات بالتفصيل من خلال الرابط أدناه:
- 03
١. يجب التأكد من إستكمال عملية الدفع وإستلام الإيصال عن طريق البريد الالكتروني
٢. التأكد من إدخال البريد الالكتروني المستخدم للتسجيل عند الدفع.
٣. عند تسجيل العضويه للموقع سيتم إرسال بريد إلكتروني ترحيبي. في حال عدم وصوله، ذلك يعني أنه تم التسجيل بإستخدام بريد إلكتروني خاطيء.
في حال أن البريد الالكتروني أُدخل بشكل خاطئ، يمكن تغييره بالطريقه التاليه:
* قم بتسجيل الدخول بالبريد الخاطيء ثم أضغط على الإسم من أعلى الشاشه ثم إختر My Account
* قم بتغيير البريد الالكتروني ثم إضغط update
٤. في حال مازالت المشكله قائمه نرجو بمراسلتنا بإستخدام صندوق الدعم الفني للتأكد من إستلام المبلغ مع صورة من إيصال الدفع.
- 04
١. المقاطع تعمل بشكل جيد جداً ولكن ننصح بتغيير محرك البحث ل Google Chrome أو Safari
٢. التأكد من وجود Java Software في جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول
٣. عند تحميل المقاطع ستحفظ بصيغة zip (ملف مضغوط) لذلك أرجو تحميل تطبيق خاص به
٤. في حال إستخدام أجهزة iphone ننصح بتحميلها عن طريق جهاز كمبيوتر ثم نقلها للهاتف عن طريق برنامج iTune (يوجد مقاطع كثيرة في youtube تشرح الطريقة بشكل مفصل)
٥. ننصح بتحميل المقاطع الطويلة على جهاز الكمبيوتر ثم نقلها للهاتف المحمول
- 05
لتحميل المقاطع الصوتيه يجب التسجيل في عضوية الموقع ثم إكمال الدفع. بعد ذلك نرجو إتباع الخطوات التاليه:
١. الدخول على مواد الدورة من الرابط الموضوع أدنى صفحة االدورة وغالباً مايسمى "دخول المشتركين" أو "تحميل الألبوم".
٢. المقاطع القابله للتحميل تجد رابط بكلمة Download بجانب المقطع الصوتي عند الإشاره إليه
٣. في حال أن الألبوم كامل قابل للتحميل فستجد رابط Download All كما في الصوره التاليه. بهذه الطريقه سيتم تحميل كافة المقاطع و المرفقات في ملف بصيغة zip وهي صيغة ملف مضغوط. لذلك ننصح بتحميل برامج فك الضغط عن الملفات في حال الرغبه في تحميلها مباشرة على الهاتف المحمول.
٤. بعد الضغط على رابط التحميل، ستظهر صفحة للبدأ بتحميل المقاطع بصيغة MP3. بمجرد الضغط على الرابط سيتم تحميل المقاطع على جهازك
- 06
١. بعد استكمال الدفع، سيصلك بريد الكتروني يحتوي على رابط التحميل
٢. رابط التحميل سيكون متاح لمدة ١٥ يوم من تاريخ الشراء لتحميل الكتاب على جهازك
٣. الموقع لا يتحمل مسؤلية عدم حفظك له خلال هذه المده أو إضاعتك له
- 07
١. صندوق الدعم الفني: وضع لمساعدة المشتركين في الدوره في حال حدوث مشكله في الدخول لمواد الدوره أو إستكمال عملية الدفع. ولم يوضع للإستفسارات العامه حيث أنه لن يتم الرد على أي إستفسار.
٢. التواصل عن طريق تطبيق whatsapp: للمساعدة في إستكمال عمليات التسجيل في الموقع و الدفع ولم يوضع للإستفسارات العامه حيث أنه لن يتم الرد على أي إستفسار.